大洋新聞 時間: 2014-04-24來源: 信息時報▲紐約警局22日在官方推特上徵集“警民一家親”的照片,結果不少民眾上傳的照片都是警察與示威者衝突或是民眾遭警察壓制、露出痛苦表情的畫面。
  信息時報綜合報道 為了搞宣傳,增加與民眾互動,紐約市警局在官方推特上征求“警民一家親”的照片,結果卻變成了公關災難,不少民眾上傳的照片是警察與示威者衝突,或是民眾遭警察壓制、露出痛苦表情的畫面。
  民眾不停上傳“負面照”
  據美國媒體22日報道,“你有一張和警局成員的合照嗎?”當地時間22日下午2時,紐約市警局在官方推特上公開征求和警局有關的照片,目的顯然是為了塑造親民形象。民眾的反應相當熱烈,平均每小時發送1萬條推文。但讓警方尷尬的是,其中不少是“負面照片”。
  這些“警民照”中,包括2011年“占領華爾街”運動時警方與抗議者的衝突照,有警察持警棍猛力揮舞、多名警察合力將示威者壓制在引擎蓋上等畫面。
  下午6時30分左右,一名紐約警方發言人不得不出來回應稱:“紐約警方正在創造新的方式,與民眾更好更有效地交流。推特為無保留的交流,提供了一個公開的空間,這種公開方式對我們的城市大有好處。”
  數萬人推特諷刺紐約警方
  但這一回應並沒有讓負面聲音“消音”。在22日午夜前,超過7萬人在推特上譴責紐約警方粗暴,重提被警方擊斃的死者的名字。
  一名推特用戶諷刺紐約警方說,“沒想到這種情況吧?”還有人留言嘲笑警方根本搞不清楚狀況,才會做出這種愚蠢決定。
  但也有正面的回應。40歲的J.P.奎因就上傳了和弟弟邁克爾的合照,邁克爾是一名警察。奎因表示:“我喜歡他們的這種努力,事情變成這樣是羞恥。”阿景
  專家:社交網絡推廣活動失敗
  因為不滿的聲音傳得更快
  對此,美國雪城大學的社交媒體專家安東尼·洛托羅表示:“紐約警察這一做法會失敗,是因為不滿的聲音會更響,會傳播得更快。”
  去年11月,摩根大通銀行也遭遇了一場類似的社交網絡市場推廣活動的失敗。摩根大通願打算舉行推特微訪談,邀請粉絲與副主席吉米·李在線交流。沒想到在活動開始前,瘋狂的粉絲不停詰問和攻擊摩根大通,迫使後者不得不取消了這一活動。阿景
    (原標題:紐約警局感受滿滿恨意)
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